Comhem tele2 telefonnummer: tele2 kundtjänst öppettider privat
Comhem tele2 telefonnummer:
Tele2 företag kontakt
Tar ni ut någon flyttavgift? Nej, det är kostnadsfritt att göra din adressändring hos oss. Ändra din adress genom att kontakta kundservice på 90 Hur avslutar jag mitt autogiro eller e-faktura? Du kan avsluta ditt autogiro eller e-faktura via din internetbank eller genom att kontakta din bank. Har jag uppsägnings- och bindningstid på mina tjänster? Om du tar del av ett erbjudande binds ditt abonnemang och pris över en viss period. Exempel på erbjudanden kan vara rabatterat pris eller lägre kostnad för utrustning. Uppsägningstiden varierar beroende på när avtalet tecknades. Om du tecknade abonnemanget innan 1 maj gäller tre kalendermånaders uppsägningstid. Om avtalet tecknades efter 1 maj gäller en månads uppsägningstid. På Mitt Tele2 kan du se bindnings- och uppsägningstid för just ditt abonnemang. Logga in på Mitt Tele2 Hur säger jag upp Grundutbudet? Om du bor i villa är det du som är fastighetsägare och då står du för avtalet på grundutbudet.
Drift & Felsök
Vanliga frågor om bredband Vad gör jag om mitt internet inte fungerar via nätverkskabel? Börja med att kontrollera din inkoppling, se installationsguide för din utrustning. Om din router eller modem och utrustning är korrekt inkopplad kan du fortsätta din felsökning nedan. Testa att starta om din router genom att dra ut strömkabeln till routern, vänta 10 sekunder och anslut därefter kabeln igen. Avvakta 5 minuter för att se om din tjänst börjar att fungera igen. Under tiden routern startar om kan du passa på att starta om din egna utrustning för att se om även det avhjälper felet. Om felet kvarstår kan du testa att ansluta en annan enhet med kabel till din router för att se om en annan enhet fungerar. Om dina problem kvarstår efter du startat om din utrustning, router och anslutit en annan enhet så kan du gå vidare och ta hjälp av vår felsökare för bredband via fiber. Har du bredband via mobilnätet kan du kontrollera driftstatus på sidan Drift och felsök.
Tele2 kontakt privat
Tele2 och Com Hem har gått ihop och tillsammans heter vi Tele2. Det innebär att Com Hem som varumärke inte längre finns kvar. Alla som var kunder hos Com Hem är nu kunder hos Tele2. Om du behöver hjälp hittar du oss på tele2. Vill du veta mer? Läs mer om sammanslagningen Com Hem och Tele2 här. Var hittar jag min faktura? På Mitt Tele2 under Fakturor kan du se obetalda och tidigare, betalda fakturor. Här hittar du OCR-nummer och andra uppgifter som behövs för att betala aktuell faktura. Varför fungerar inte min TiVo-box? Den 2:a december slutade vi sälja digitalboxen TiVo, istället har vi helt gått över till att erbjuda våra nya boxar Tv Hub eller Tv Hub Mini. Från och med 18 april slutar TiVo-boxen att fungera och har du fortfarande TiVo-boxen kvar behöver den bytas ut. För att beställa byte av box kan du logga in på Mitt Tele2. Kan jag betala med e-faktura, autogiro eller swish? Ja, det går utmärkt att betala via e-faktura eller autogiro. E-faktura: - Beställ via din internetbank, sök då efter Tele2 som mottagare.
Avsluta eller överlåta abonnemang
Reklamation Har du problem med en telefon som du har köpt av oss? Här finner du information om hur du ska göra om en hårdvara du köpt av oss inte fungerar. Du kan alltid kontakta Kundservice på telefon 90 för att få hjälp med felsökning. Om problemet ändå kvarstår behöver du registrera din telefon för service. Garanti För att en reparation ska omfattas av garantin ska tillverkarens garantivillkor ha följts. Om felet på produkten inte omfattas av garantin tillkommer en undersökningsavgift på kr — om kostnadsförslag nekas. Godkänns däremot skrotning av produkten tillkommer ingen undersökningsavgift all data i telefonen kommer att raderas. Reklamation Du har rätt att reklamera din mobiltelefon om den varit på service två gånger för samma fel och felet kvarstår. I en reklamation behöver du vända dig dit du köpte telefonen. För att göra en reklamation av en mobiltelefon som du har köpt via Kundservice, tele2. Felsökning: Försök först med nedanstående steg Starta om telefonen En mobiltelefon behöver startas om med jämna mellanrum för att fungera optimalt.